Anonim
Business Choice: Routers

Od malých kancelárií doma po veľké podniky sa dnes každá kancelária spolieha na internet. Spoľahlivé a dôveryhodné spojenia môžu byť rozdielom medzi získaním novej práce a jednoduchým vykonaním práce. A workhorse, ktorý zaisťuje, že existuje odkaz na web a e-mail, je zdieľateľný medzi viacerými používateľmi (dokonca aj bezdrôtovými / mobilnými používateľmi), je smerovač. Je absolútne nevyhnutné mať spoľahlivý smerovač, aj keď ho nastavíte a zabudnete (pretože budete vedieť, kedy nefunguje, to je isté.)

Toto je náš druhý pohľad na smerovače pre ceny PCMag Business Choice, čo dáva čitateľom šancu ohodnotiť predajcov, ktorí používajú smerovače, ktoré najviac využívajú. Ide o rozšírenie našich už rozsiahlych praktických hodnotení, ktoré získavajú ceny pre redaktorov, a priamy vzťah k cenám pre čitateľov, pre ktoré zisťujeme čitateľov, aby sme zistili, ktorí predajcovia sú najlepšími alebo najhoršími, celkovo a v konkrétnych oblastiach. zákazníckeho servisu a spoľahlivosti.

Chcete sa zúčastniť budúcich prieskumov Business Choice Award s ostatnými čitateľmi PCMag? Kliknite sem a zaregistrujte sa na prijímanie pozvánok.

Tento rok sme sa opäť pýtali na prieskum PCMag Readers 'Choice, ktorý kladie ďalšie otázky týkajúce sa smerovačov, ktoré spravujú v práci, či už ide o malú domácu kanceláriu alebo obrovskú budovu. Výsledky poskytujú vynikajúci pohľad na to, ako pracovná sila vidí príslušných predajcov. Uvidíte veľké rozdiely oproti minulým výsledkom. Pozrite sa na ďalšiu stránku.

Pozrite sa na našich ďalších víťazov ceny PCMag Business Choice Awards.

Obchodné smerovače

Vláda spoločnosti Apple v našich prieskumoch o výbere smerovačov pre čitateľov je epická a teraz desaťročná, takže nebolo prekvapením, keď ste ju videli aj na vrchole smerovačov Business Choice aj minulý rok. A Apple je v tomto roku stále jedným z výberov Business Choice. Je to aj napriek tomu, že jej celkové skóre kleslo z 9, 0 na 8, 7 na stupnici od 0 (veľmi nespokojný) do 10 (veľmi spokojný), čo je ďaleko pred mnohými inými na tomto zozname.

Ale ani tento rok nemohol Asus najlepšie fungovať v oblasti podnikových routerov. Ďalším opakovaným víťazom ceny Business Choice je Asus, ktorý zaznamenal celkové skóre skokov z 8, 6 na 9, 0 (to je číslo, ktoré spoločnosť Apple viedla minulý rok).

Business Choice 2015 - smerovače - celkové skóre

Pečať firmy Business Choice

Methodology

For this instance of the 2015 Business Choice series, we emailed survey invitations to PCMag.com community members, specifically subscribers to our Readers' Choice Survey mailing list. This survey was hosted by Equation Research, which also performs our data collection. This survey was in the field from March 30, 2015 through April>

Respondenti boli požiadaní, aby ohodnotili svoj firemný smerovač. Za posledných 12 mesiacov im bolo položených viac otázok o ich celkovej spokojnosti, ako aj o skúsenostiach s technickou podporou.

Pretože cieľom prieskumu je porozumieť tomu, ako smerovače porovnávajú jeden s druhým, a nie porovnávať skúsenosti jedného respondenta s iným, používame priemer ratingu výrobcu routeru, nie priemer každého ratingu respondenta. Vo všetkých prípadoch nie sú celkové ratingy založené na priemere iných skóre v tabuľke; sú založené na odpovediach na otázku „Ako celkovo ste spokojný so svojím poskytovateľom internetových služieb?“

Skóre, ktoré nie je vyjadrené ako percento, je na stupnici od 0 do 10, kde 10 je najlepšie.

Skóre čistého propagátora sú založené na koncepcii, ktorú predstavil Fred Reichheld vo svojom najlepšom predajcovi z roku 2006, The Ultimate Question, že žiadna iná otázka nemôže lepšie definovať lojalitu zákazníkov spoločnosti ako „ako je pravdepodobné, že by ste túto spoločnosť odporučili priateľovi? alebo kolega? “ Táto miera lojality k značke sa vypočíta tak, že zoberieme percento respondentov, ktorí odpovedali 9 alebo 10 (promotéri), ​​a odpočítali percentá, ktoré odpovedali 0 až 6 (detektívi).

Ak by ste sa chceli zúčastniť mesačných prieskumov spoločnosti PCMag a byť spôsobilí pre našu mesačnú propagáciu lotérií, zaregistrujte sa ešte dnes.

Ďakujem Benovi Gottesmanovi za jeho príspevky k tomuto príbehu.